Servicios funerarios en la Ciudad de México

Historia de la empresa

La Funeraria Grossman fue fundada originalmente en la década de los años 70, brindando servicios funerarios tradicionales en la zona centro de la Ciudad de México. En el año 1999, la empresa fue adquirida por la familia Franco, quienes asumieron la dirección con la visión de fortalecer y modernizar su operación. A partir de ese momento, se realizó una mejora integral en la calidad del servicio, la atención al cliente y el profesionalismo del personal. Además, se incorporó uno de los avances más significativos para la empresa: la instalación de nuestro propio crematorio dentro de nuestras instalaciones, convirtiéndonos en una de las pocas funerarias de la zona con la capacidad de ofrecer un servicio completo y sin intermediarios.

La Funeraria Grossman fue fundada originalmente en la década de los años 70, brindando servicios funerarios tradicionales en la zona centro de la Ciudad de México. En el año 1999, la empresa fue adquirida por la familia Franco, quienes asumieron la dirección con la visión de fortalecer y modernizar su operación. A partir de ese momento, se realizó una mejora integral en la calidad del servicio, la atención al cliente y el profesionalismo del personal. Además, se incorporó uno de los avances más significativos para la empresa: la instalación de nuestro propio crematorio dentro de nuestras instalaciones, convirtiéndonos en una de las pocas funerarias de la zona con la capacidad de ofrecer un servicio completo y sin intermediarios. Actualmente, el director general, ha consolidado el crecimiento, profesionalización y ampliación de los servicios. Su labor ha estado enfocada en: A partir de ese momento, se realizó una mejora integral en la calidad del servicio, la atención al cliente y el profesionalismo del personal. Además, se incorporó uno de los avances más significativos para la empresa: la instalación de nuestro propio crematorio dentro de nuestras instalaciones, convirtiéndonos en una de las pocas funerarias de la zona con la capacidad de ofrecer un servicio completo y sin intermediarios.

  • Estandarizar los procesos de atención y operación interna.
  •  Implementar protocolos de calidad, respeto y acompañamiento humano.
  •  Fortalecer la presencia de la marca en la zona centro de la CDMX.
  • Desarrollar servicios funerarios integrales que atienden desde la recuperación del fallecido, la preparación y velación, hasta la cremación y asesoría completa a las familias.

El amor nunca muere, se transforma en recuerdos que siempre nos acompañan.

 

Misión:

Somos un equipo de profesionales comprometidos en ofrecer soluciones a las diferentes necesidades funerarias de nuestros clientes, mediante la mejora continua de nuestros procesos, la innovación en nuestros servicios y el trato respetuoso, confiable y puntual en todo momento.

Visión:

Consolidarnos como la funeraria líder en la zona centro de la Ciudad de México, reconocida por la excelencia en el servicio, la seriedad en nuestro actuar y la capacidad de satisfacer plenamente las necesidades y expectativas de las familias a las que servimos.

Honestidad

Actuamos con trasparencia, ética y respeto hacia las personas y circunstancias.

Trabajo en Equipo

Sabemos que brindar un servicio extraordinario requiere la colaboración de todos.

Compromiso

Cumplimos con nuestras responsabilidades con disciplina y vocación de servicio.

Servicio al Cliente

Ofrecemos atención amable, humana y personalizada, con puntualidad y profesionalismo.

Solidaridad

somos una empresa empática que entiende el momento difícil y apoyamos con responsabilidad.

Mejora Continua

Fortalecemos conocimientos, instalaciones y tecnología para elevar la calidad del servicio.